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4月28日，群众米某焦急地来到索珠乡公安派出所，向民警寻求帮助，“警察同志，我家小孩在手机游戏里充值了2万多元，你们能不能帮帮我，这可都是血汗钱”。

经了解，米某的小孩近期沉迷于一款手机游戏，便私自用自己手机绑定了家里大人的银行卡，一个月的时间，累计在该游戏内充值了26608元。掌握情况后，民警立即与游戏客服取得联系，按照相关申诉程序，帮助米某收集上传相关佐证资料，及时跟进申诉进展。

经过一个多月的不懈努力，在该游戏平台核实情况后，将10178.5元退还给米某，成功挽回部分损失。6月11日，米某将洁白的哈达献给派出所民警，以表达对民警为自己挽回损失的感激之情！

警方提醒

由于未成年人身心尚未成熟、自控能力也相对较弱，并且未树立起良好的消费观念，因此在缺乏引导和监管的情况下，沉迷游戏、不理性充值的情况极易发生。所以，乃东公安提醒家长们，要妥善管理自己的银行账户和网络支付平台，保管好支付密码，避免造成不必要的经济损失。

来源：山南公安

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