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日前,一段小鹏汽车人脸识别的视频引起热议,被车主和网友吐槽。
获悉,事件起因是一位小鹏汽车的车主在车机更新了一个App,下载完需要人脸认证。
由于车内未配置摄像头,车机所调用的识别摄像头是车辆用于全景影像的前置摄像头,“奇葩”的一幕就来了,车主需要下车在外面半跪在地上通过“磕头”进行认证。
对此,小鹏汽车回应称,经查验发现,个别用户在大屏登录第三方App时会触发风控策略,需进行人脸识别。考虑到用户体验不佳,已将该应用下架,并立即着手优化。
小鹏汽车也为工作不够细致完善深表歉意,同时,会持续完善应用商店的上线审核机制,在保障账号及隐私安全的同时,为用户提供最优的交互及生态体验。